Relación con Clientes Rojo
Listado de recomendaciones y buenas prácticas para innovar en esta área del modelo de negocio
Guías
Relación con Clientes Rojo
El nivel de fidelidad de nuestros clientes es baja, por lo que podrían dejar de comprarnos fácilmente. Además, no contamos con mecanismos que les genere costos directos o indirectos altos, ya sea monetario, de tiempo, curva de aprendizaje, etc